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统帅超人性的售后服务分享 有图有真相!

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发表于 2012-4-11 11:32:38|来自: | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自重庆 来自 重庆铜梁县
       终于尘埃落定,我看着Ta,一身漆黑,沉静的坐在客厅里,心情愉悦。
       不可否认,我是外貌协会的会员,所以决定和Ta在一起,很大一部分原因是因为Ta高贵典雅的外观,以及赏心悦目的性能。
       哦,忘记说了,Ta是我新买来的电视。海尔统帅39寸平板电视,3月23日天猫聚划算首发。
       我经常在网上买东西,但是买电器还真是头一次。没有其它原因,就是觉得网上的商家电器质量、送货渠道、票据、售后服务都让我不放心。手机搞不好买到水货,家电搞不好买到山寨,这都是很纠结的事情。还有电器买的时候一定要试验下才能确保没有问题的,让快递来送,我觉得他不可能等你试好了再给他签单。最后,单据不用说了,关系到以后质保的问题。
       这次之所以尝试了一下海尔统帅这个活动,当然不光是被实惠的价格吸引,重要的是,我看中它是海尔统帅官方与聚划算一起合办的。别的电器厂商我不知道,海尔统帅我倒是听说过一些,这个牌子自己有自有的网购渠道,配备的物流服务很强大。既然是官方,也不用担心山寨、票据什么的问题,所以,我很安心的拍下了这台电视。然后坐在家里等着送货上门了!
       海尔统帅果然不负我所望,大概第三天左右,就联系了我。
     “您好,我是海尔统帅的,请问您的地址是XXXXXXX吗?”送货的师傅语气很客气。‘’
               我赶紧告诉他,是的。
     “那您现在在家吗?我们方便过去吗?”
         我一问,人家竟然已经快到门口了。
       “当然方便。”我赶紧蹦起来把客厅收拾出来。
          不到半个小时,我就听见敲门的声音了。
        “您是W女士吗?我是海尔统帅的,给你送电视来了。”送货的师傅礼貌的跟我打招呼。
           我把他让进来,随手倒了杯水给他,“来,您喝水。”
           没想到他却拒绝了,“谢谢您,不过我们公司规定,不能拿用户的东西。”
           我有些吃惊:“喝杯水总没关系吧?”
        “不了,违反规定总不好的。而且您看,我自己带着水呢。”师傅笑呵呵的举起他自己的水瓶,跟我说。“您的电视是要放在客厅吗?”
        “是的。”我说,同时指给他看,“就放在这里。”
        “您的天线和插座都在附近吗?”师傅问到这里,我愣住了。
           竟然忘记这个了!我腾出这块地方的时候根本没考虑线路的问题。原来的电视已经让我淘汰了,说实话,我家客厅已经1年没有摆过电视了……
         “没关系,我帮您找找,看看怎么接合适。”师傅在我客厅里转了几圈,终于找到角落里已经被灰尘淹没的电视线接口。不过接口离电视的位置实在有点远,直接拉线过去又影响客厅的美观。
         “别着急,我给您绕着墙走就可以了。”师傅安慰我,然后开始帮我铺线。
            看着师傅的背影,我就迫不及待的想看见我的电视了。
            于是,趁师傅在铺线,我为小电照了几张照片。
             我以为这要折腾好长时间,没想到也就一个小时的功夫,我的电视就安安静静的坐在客厅里了。
             下面就是装好的小电~
1.jpg
         “按好了。”师傅拿起遥控器来,又细心的教了我一遍这台电视的操作,包括如何定制开机画面的功能。其间,我企图给师傅的水瓶里添点热水,仍以失败告终。
          “您忒客气了。”师傅笑笑,这些都是我们份内的事情。“这些东西您留下说明书就行了,剩下的塑料泡沫和纸箱需要我帮您带下去扔掉吗?”
            我简直受宠若惊了,赶紧拒绝,“不用不用,您还有别的用户要跑呢吧?不耽误您了。我自己扔就行了。”这次在我的坚持下,师傅没再说什么,礼貌的道别以后就离开了。
            我留下来收拾完客厅,安心的坐下来,看着对面的小电,心情无比舒畅……



发表于 2012-4-11 11:44:42|来自: | 显示全部楼层 | 来自重庆 来自 重庆铜梁县
{:soso__5663373028670280397_3:}这个安装师傅很贴心啊,没见过这么好的服务态度的
发表于 2012-4-11 15:27:52|来自: | 显示全部楼层 | 来自重庆 来自 重庆铜梁县
哇 就是之前很火那个39寸电视啊?! 我有朋友买了 都已经用上了!
发表于 2013-11-28 18:30:51|来自: | 显示全部楼层 | IP未知 来自 Invalid
元芳你怎么看?
发表于 2013-11-30 03:53:05|来自: | 显示全部楼层 | IP未知 来自 Invalid
嘘,低调。
发表于 2013-12-1 11:21:55|来自: | 显示全部楼层 | IP未知 来自 Invalid
好,很好,非常好!
发表于 2014-1-7 20:51:38|来自: | 显示全部楼层 | IP未知 来自 Invalid
支持你哈...................................
发表于 2014-1-12 14:04:29|来自: 手机版 | 显示全部楼层 | IP未知 来自 Invalid
我也是坐沙发的

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