【秋水伊人品牌的供应链革命】
秋水伊人品牌从1996年诞生至今,已有14个年头,这些年发展一直非常顺利,每年年均增长率在35%以上,但从去年下半年开始,同样遭遇以上的困局,一方面在市场竞争压力保持高增长,另一方面库存和应收帐款大增,出现目前所有品牌都遇到的增长瓶颈。
一向以善于专业和创新在服装业界出了名的“秋水伊人”品牌的企业领袖------姚虞坚,这次又独创了一套VMI供应链管理模式,解决了业绩和库存矛盾的难题,秋水伊人品牌在3月份的《经销商杂志》打出轰动全国的爆炸式广告:“零库存、低投入、零风险,颠覆业界传统模式,100%退货初尝试”,让业界实在是大吃一惊!记者带着这个大大疑问,采访了姚虞坚,这位浙江印象实业股份有限公司的CEO。
店铺到底如何实现零库存?
到底在零库存的情况下,店铺如何保持业绩的增长?
【什么叫VMI模式】
姚虞坚说:VMI模式不是他独创的,而是高级供应链管理中的一个名词,所谓VMI:即由供应商管理库存,是英文Vendor Managed Inventory的第一个词的缩写,通俗说:统一由公司配送,卖不完退给公司。
【形成大库存的原因】
为什么传统的代理模式会形成大库存呢?姚虞坚说,这与代理模式有关!
首先看总代理下线的加盟商订货模式:
目前的加盟商模式普遍存在:(1)、销售计划不准;(2)、订货的款式不准;(3)、订货比例很难控制,订得过高,容易产生库存;订得过低,补不到货,则销售计划完成不了。
姚虞坚举了一个例子,今年春装贵州省试行全退货模式,当时贵州下线自行订货,结果订货后分析,发现订货时首单订得过大,大部分客户首批订单就已经超过销售计划140%,怎么可能不产生库存呢?
再看一下总代理商的订货模式,一般总代理商让所有下属加盟商进行订货,再加上总代理备货即为总代理商的订单,但是一样存在着以下问题:(1)、备货的款式:订货会根据客户的订货排行来备货,客户不准带来总代理备货的款式不准;(2)、备货的数量:总代理根据客户的订货占比,来预留备货占比。由于客户无销售计划,因此客户卖完后不知是否要补货;如果客户不补货,则备货数量将成为库存。
因此缺乏科学货品管理的总代理模式的结局就一定是:三输,一方面总公司、代理商、加盟商大批量压货,另一方面应收帐款大幅度增加:加盟商欠代理商,代理商欠总公司。这种模式再继续玩下去,有一天,一定会像多米诺骨牌一样倒下!!!很多大品牌因为库存已经倒下,或即将倒下!!!
【如何用VMI的原理来解决库存问题】
姚虞坚说,当遇到复杂问题时,你的逻辑思考一定要简单化,“一切回归原始状态”------先不管整个公司怎么才能降低,先看看到底一家店如何营运才不会有库存?
姚虞坚这时举了一个简单的例子,“让我们看看原始批发状态:散货模式,大家都知道,在10多年前的散货模式时,我们当时的基本无库存的,为什么做了品牌反而有库存,而散货模式反而无库存呢?”,他说,因为:
1、拿散货我们基本上拿暴款,款式虽然不多,但也组合得很好;
2、首批最多一手号;
3、每日卖了每日补,卖一件补一件;
4、款式不好退货;
5、最后到一定时点不补货,卖完为止;
6、同时下一季货品上市前,只需维持店铺的基本货品陈列量,待上季货品销售后,逐渐卖断码直至清零。
其实,原始的批发模式包含了很深刻的供应链原理。
另外,原始批发模式借助于:面料大部分是现货,为什么面料商敢做现货,是由于当时中国服装品牌刚刚开始形成,竞争少,品种少,款式单一,款式变化也不大。后来市场发生巨大的变化,中国商场大量涌现,国内品牌大批量诞生,另外,WTO使国外的品牌大量涌入中国市场,抢夺蛋糕。最后,首先供应商出现严重库存,供应商原来现货做出的面料,由于流行趋势变化快、款式变化快、猜不准畅销款,导致面料大量积压;于是供应商开始用订货制,订货周期在7-30天不等,逼得品牌商要备货,否则将断货,但品牌商备货后,同样由于猜不准,产生大量库存,于是产生了品牌商也对总代理做订货制;同样总代理也猜不准,因此总代理对加盟商实施订货制,要么到总公司订货,要么到总代理处开巡回订货会。于是加盟商的库存就产生了!
因此,库存的本质原因:消费者需求多样化------市场竞争越来越激烈------交货周期加长------订货、备货越来越多------库存越来越大。
如何真正解决有效地解决库存问题?
姚虞坚说,用传统的订货模式,必须会产生大的库存,因为订货猜不准,备货备不准,上货后客户卖断码后,由于考虑库存,也可能不补货,这样就会造成库存大和业绩又不佳同时并存的情况,怎么去解决这个问题?只有用VMI模式,由公司管理库存,由公司控制货品管理,由公司管理发货,多发、少发都是公司的事,反正卖不掉还给公司,这样就解决了代理商和加盟商的后顾之忧,一心一意去卖货,这样就能创造最大的业绩。
当然,如果没有科学化的货品管理方法,秋水伊人品牌绝对不会斗胆说:“你卖不完,我来兜底,全退给我吧”,否则将死无丧身之地,姚虞坚独创的供应链管理体系已经比较成熟,总结起来,整套体系非常系统化和科学化,首先由公司根据科学化制定销售计划的原理,来制定总代理及总代理下线所有客户的销售计划,秋水伊人公司独创了一套“自动订货软件”(已申请知识产权),由“自动订货软件”给下线所有客户进行订货,不需要客户来公司订货,按基本量铺货到总代理下线客户,同时在总代理区域仓库进行缓冲备货,在季节开始销售后,对下线店铺实施买一补一的自动补货策略进行补货,公司对区域仓库也实施买一补一策略,同时保持区域仓库的库存平衡,季中进行区域内和跨区域的调拨,最后根据总体销售率的执行情况来决定是否补货,季末在公司的促销政策下进行促销,最终实现公司、总代理、加盟商的业绩递增和低库存的运作。
这是一次供应链的革命!秋水伊人是全国第一个提出原折扣,100%退货概念,由公司承担全部库存,这是极高难度的供应链改革,是全国第一个吃螃蟹!这个模式如果成功,将可以实施真正的三赢,公司、代理商和加盟商的三赢!
我们带着疑问的眼光问姚虞坚:姚虞坚,这能实现吗?
姚虞坚非常自信地告诉我们,其实我们这个模式已经在自营系统试行了10个月,达成的效果是09年夏装自营的库存率为零库存,09冬装自营库存率12.41%。同时在贵州省代区域,10年春季实施100%退货模式,贵州地区几乎所有单店业绩比去年提升30%以上,库存完全控制在计划之内。
我们随后采访了秋水伊人贵州铜仁加盟商刘进,刘总说:这个模式很好,不像以前卖完后不敢补货,每天都会到昨日卖了的款式,畅销款不断货。虽然首批的款式数量减少,但留足了基本量也够了,同时有些不销的款式提前退货,库存量减少,但业绩反而提高了。
【VMI模式给中国服装界带来的深远意义】
真正可以解决目前服装界的两难难题:
1、解决两大难题之一:提高资金周转率;多餐少吃,资金需求量减少,客户绝不会没钱进货。
2、解决两大难题之二:提高库存周转率,库存大量下降。
3、使供应链的三方的利益达到均衡:提高了加盟商的利润率,锁定代理商的毛利,不再承担库存,代理商所有精力将放在店铺开发和终端店铺的营运支持上,唯一风险最大的是公司,但公司如果熟练地运用供应链管理的工具,一定可以将库存控制在标准库存之中,那么就实现了三赢。
4、 直接带来的招商效应:由于部分地区由于实施全退货模式,在总代理的招商会上形成轰动效应,一个总代理非常轻松在招商会可以一次性签约数十家客户。
【VMI模式正常运行的核心】
整套VMI模式用软件来实现,这里面有复杂的计算,包括很多高级供应链管理的原理和结合实际的调整,当然这是公司需要解决的问题,但最关键的是:
1、 下线店铺必须保证信息系统的正常使用,保证销售纪录的准确性和库存的准确性,否则无法买一补一和建立正确的库存计划。
2、 这个模式能否取得成功,还要靠客户在物流上配合,公司要求接收货品必须接收,公司要求退货,必须退货,否则任何一方不配合,都会带来整个系统商品流转的不畅,最终造成公司、总代理、加盟商三输!
在采访结束时,姚虞坚告诉我们,“其实这就是传说中的供应链管理的‘黑手党’方案,因为全退货,这是挡不住的诱惑,没有人不会为之动心,因为制约服装行业最大的问题就是库存问题,谁解决了库存问题,谁就赢市场、赢人心,谁就获得长足、快速、健康地发展!”
采访后记:
虽然整个采访只花了一个下午,但我们被姚虞坚所独创的全新“供应链管理模式”所深深地震憾!由于整个VMI模式全部依靠软件来实施,光光这套软件的自主开发就花了姚虞坚一年多时间,整套计算公式非常复杂,让一般人都会眼花缭乱,但它确实能大幅度提升单店业绩,同时大幅度地降低了单店库存,这绝对是一次中国服装界的了不起的供应链革命!也是难度极大的供应链改革,在服装业竞争日趋激烈的当今,没有创新、差异化的思路,绝对不可能再长远地立足服装界。
这是一颗服装界的原子弹,它对业界的影响不是一年,也许是数十年。 |