用心打造的智慧社区 1号院APP软件评测

　　这年头，别说你是80、90、还是00后，哪怕你一天不上互联网，你就不能保持队形整齐划一了。在各种融资、并购、烧钱、裁员、撕逼与反撕逼的互联网格斗中，还能够潜下心来好好做一款真正实用的APP公司已经不多了。除了互联网巨头们的老牌APP，到底还有没有什么能让人眼前一亮的小鲜肉呢？

　　废话不多说，这一款APP的名字叫：1号院！一款不仅覆盖基本生活服务，更突出社交、可以和MM聊真心话的APP叫1号院！

　　最初留意到这个软件还是在15年初，那时智慧社区的概念还如火如荼，并没有像现在这样进入资本寒冬。从最早的叮咚小区，到小区管家、家庭云管家、小区无忧、彩生活。智慧社区相关的APP层不出穷，纯智能硬件类的厂家也要打造智慧社区、做物管软件的公司要做智慧社区、房地产和物业自己也要做打造智慧社区。每个行业貌似都能对智慧社区说出自己的定义。然而无论是微信公众号还是APP的开发，其实都是很专业的事情，做出来的东西能够看起来不山寨还真不容易，毕竟这些公司都不是互联网公司起家。

　　从更新速度上看，1号院的更新速度适中，从整体来看，这款APP的产品经理应该是纯互联网公司出身了，对产品的理解和定位都是比较清晰的。每次的升级也能够给用户带来一定的惊喜。下面就来详细聊一聊这款APP的独特之处。

　　注册和登陆

　　用户开始使用产品的第一步就是注册和登陆，这款APP的注册和登陆页面很简洁、一个手机号，一个验证码就全部搞定了。昵称和头像都是系统默认生成的，免去了注册时绞尽脑汁想昵称、找头像的痛苦。也没有像其他的智慧社区软件一样，必须选择城市、填写社区、性别、年龄等一系列基本资料后才能使用。有些APP甚至是邀请制的方式才能使用。1号院的这种注册和登陆方式，可以说这是在APP里最低的注册成本了。

　　服务窗功能

　　服务窗的功能在智慧社区这个概念里是比较新颖的，也是1号院能够出奇制胜和吸引我的原因。服务窗的很多功能都是模仿了万能的微信，从服务商的账号申请、后台使用、菜单设置、多图文消息、文章阅读点赞数的统计、查看历史消息、粉丝消息的后台回复等可以看出1号院这款APP的野心。容纳这么强大的服务窗功能，是需要更强大的后台支持的，而且1号院只将微信公众号这么强大的功能，只作为导航栏里四分之一的比重，其野心可见一斑。

　　现在服务窗里有的服务号种类是很多的。比如北京交通等市政类的服务号、超级育苗表等母婴服务号、下厨房等美食服务号、95081等家政服务号，还能看到类物管软件功能的物业服务号，这么多的服务号在使用过程中，我好想看到了支付宝的影子。不仅可以容纳周边商家，还可以容纳纯宣传类的公司，只要用户足够多，商家就有理由来这里展示宣传的理由。基于web实现的服务窗功能，给了这款APP一个1+X的想象空间。单凭这一点，1号院就已经甩出其他智慧社区类的APP几条街了。给这款APP的产品经理点个赞！

　　社交功能

　　我认为能让用户持续使用APP的理由无非就三点，一、像支付宝一样，有不可替代的功能。二、像电商类的，让用户真正占到便宜。三、像游戏APP一样，真的好玩。

　　从1号院之前的版本更新来看， ios版本，从15年开始，总共更新了5版。安卓版本总共更新了4版。更多的是基于产品功能本身的添加和优化。作为打智慧社区概念的APP来说，1.0版本的更新内容与其他的智慧社区类的APP对比，其实没有什么新奇的地方。但是从1号院的2.0版本之后，不仅加入了服务窗。还加入了很多社交和互动的因素，这点和支付宝现在加入了商户、加入了好友功能有异曲同工之处。

　　发现板块的话题讨论是一个比较基础的社交功能，让一款APP除了基础功能以外，还有了更多UGC的空间。后来加入了真心话功能是这个产品的又一大亮点。每天晚上定时开启，不会打扰到日常生活；在线随机匹配，扩大了交友范围，让社交多了一层有趣的感觉。首题系统直接出题，让用户直接破冰，这点就大大提高了APP的留存率；每次选择真心话，系统随机出现三道题，降低了用户的思考成本。真心话的功能，可以说是融合了很多匿名社交APP的优点、在真心话里，或多或少都会看到抱抱、无秘、陌陌等匿名社交APP的影子。也能看出在社交的板块上面，产品经理是下了一番苦功的。

　　总结

　　作为一款以智慧社区概念为主的APP，基本的功能如物业服务、跳蚤市场、快递功能、活动行功能、积分抽奖、社区黄页等，都是此类APP里的基本功能，这些功能本身并没有什么特别之处，UI界面再好看，功能再细化，也不会给人眼前一亮的感觉，都是智慧社区概念里的基础设施。然而，在这些功能的基础上，怎么能让用户还保持粘性，我认为服务窗和社交功能是1号院最大的亮点。只有更多的交流与互动，人与人之间的距离才会更加靠近。

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