铜梁：“无危小区”用电设施改造 7808户居民享“福利”！

“以前100瓦的灯泡跟现在几瓦的灯泡一样，晚上只有早点收拾睡觉。现在我家都是安的几瓦、十几瓦的灯泡，电力足，屋里亮堂多了，电费还比以前少。”近日，国网重庆铜梁供电公司在开展“无危小区”改造工程用电设施检查工作时，不少住户拍手称赞。告别“老旧弃” 用电安全更安心

“辛苦你们了！悬空的‘蜘蛛网’和墙上的‘爬山虎’总算消失了，以后用电也安心多了。”住在农业农村委小区20多年的李阿姨笑呵呵地说。
去年，由国网重庆市电力公司和铜梁区人民政府共同出资3561万元，惠及巴川街道、南城街道、东城街道等12个镇街、7808户居民的 “无危小区”电力设施改造项目全面完工，铜梁区正式告别了“老旧弃”小区电力线路老化无人管理、供电质量较差、分摊电费较高的旧时代。
为实现“无危小区”供配电改造的长效目标，区供电公司起草制定相应的技术标准，做好关于硬件设施升级的技术支撑，优选6支经验丰富的施工队伍，做实施工交底和安全培训，同步宣传推广安装漏电保护器，做到防范人身触电事故发生的保险预置，形成事前事中事后的“全过程、全方位、全细节”指导与管理。经过5个月的奋战，弃管小区的老旧线路、重过载设备、低电压台区改造完毕，故障率、重过载率、低电压台区占比率同比下降23.8%、31.1%和35.2%，大大提升了电网安全运行水平。
与此同时，区供电公司电力员工联合区消防救援支队、相关镇街社区，携手共同开展多次专项行动，累计完成98起消防隐患的排查治理，彻底排除埋藏在群众身边的“隐形炸弹”，社区居民的安全幸福感大幅增强。
电路“不跳闸” 家居生活更舒心
“儿子去年给我换的大空调，等到今年夏天终于派上大用场了！”家住南城街道李家湾的刘婆婆说，“去年最热的时候，空调打开老是跳闸，一天跳好几次，完全成了摆设，看着堵心，用着闹心。”近年来，随着老旧小区用电量的不断增加，这种“小马拉大车”的情况很普遍，跳闸时有发生，居民用电极不方便。
区供电公司通过新增配变布点，对老化严重的线路、小线径的接户线等进行改造，同时新增、增容配电变压器，减少了电网损耗，极大提高了供电的可靠性和供电质量。“无危小区”停电次数和停电时间有效减少，小区居民用上了合格电、满意电、舒心电。
服务“网格化” 快速响应更省心
区供电公司以地方网格治理为契机，成立城区网格服务站，并与镇街、社区签订合作协议，挑选20名优秀党员骨干和社区网格员联动互助，推行“党建扎桩 网格共治“工作，建立起供电公司城区低压网格化综合服务与社区网格化服务深度融合的“双重”网格化协作机制。
在‘无危小区’改造过程中，针对审批程序流程沟通、用电居民信息收集填报、以及工程受阻协调等实际情况，公司积极与所涉镇街搭建‘电力网格协作微信群’平台，定期组织各级网格管理人员召开会议专题工作会，实时开展信息共享交流，提升问题解决时效，建立信息动态报告、处理和反馈制度，形成信息反馈到及时处理的完整闭环，有力促进了工程施工的顺利开展。
“打造‘政企联动、高效协作、多元参与、信息共享’的网格化供电服务新模式，不仅服务于‘无危小区’的工程改造，还能发挥“传声筒”和“润滑剂”的作用，与居民保持零距离沟通，化解群众心头疑虑，快速、准确响应居民供电需求，让群众用电更省心！“铜梁供电公司总经理汤雪松介绍。
“现在比以前方便多了，手机上点一点就能完成电费交纳、业务咨询，甚至故障报修，十分方便！”农业农村委小区客户说。用电常识日常宣传、停电信息精准发布、客户需求实时掌握，居民用电问题在线协调……一系列“互联网+”时代的新服务已经在“无危小区”悄然上线。

好政策！便民利民