双网格”怎么用？｜铜梁区安居镇：人在网中走、事在格中办

“以前，我们反映问题要跑到社区去，现在有了这个线上网格群，随时随地动动手指就能反映问题，真是太方便了！”近日，铜梁区安居镇临江社区居民陈淑芳笑着说。

今年6月，她通过手机在线上网格群中反映：“我家门口的黄葛树长得太高，最近经常吹大风，要是把房顶瓦片扫落下来砸到行人就不好了。”网格长谢文均看到这一消息后，第一时间在微信群内回复了陈淑芳，并立即联系网格员吴建夕到现场查看，在新一轮的大风大雨来临前将树枝修剪了，消除了安全隐患。

“我随口在群里面发的牢骚，没想到社区干部马上就回复了我，反映的问题也及时得到了解决，这下我的心里踏实了。”陈淑芳说。

据了解，安居镇在推进“双网格”治理过程中，注重发挥党建引领作用，动员党员干部、社会志愿者积极“进圈入群”，在朋友圈、网格微信群里及时回应群众急难愁盼问题，进一步提升了基层治理的温度和深度。

今年以来，安居镇线下网格员通过走访、调研收集到群众反映问题52个，及时上报、协调解决矛盾纠纷36个。81个线上网格微信群已发布信息300余条，互动交流、宣传回答政策咨询536人次。通过线上线下“双网格”相互融合、互为补充，形成了“人在网中走、事在格中办”的基层治理新格局。

“‘双网格’治理体系的实施，不仅提升了基层治理的效率和水平，更让群众感受到了实实在在的温暖和关怀。”安居镇宣传委员罗娜说，安居镇将继续深化“双网格”治理体系，进一步优化服务机制，提升治理能力，努力为群众打造一个更加美好、更加宜居的生活环境。

来源：网信铜梁

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