在铜梁，有事可以找他们！

如今，工作生活在铜梁

获得感、幸福感、安全感

越来越高了

除了有警察蜀黍全力打造的平安环境外

还有一群“平安卫士”

活跃在全城

帮助群众解决各种“大事小事”

将基层服务做到了群众心坎上

他们就是平安员

组建平安员队伍是铜梁区扎实推进“党建扎桩、治理结网”工程，创新推出的一项基层社会治理举措。他们由原来的社区专职网格员、城管协管员、综治巡逻员、驻所调解员、市场协管员、司法协管员、禁毒社工等队伍统一整合而成。他们手持终端等大数据智能化系统，让群众随时随地都可以反映诉求。

下面，一起来看看平安员是怎样为群众“保平安”的

01、建筑外墙瓷砖脱落，找他们
      前不久，龙山社区第三网格平安小队长张平与队员刘佳利正在辖区日常巡逻。突然，居住在河坝市场附近的居民李光碧婆婆急急忙忙地找到她们，说市场楼上的建筑外墙装饰裙边有瓷砖往下掉，把下面商户门市上方的遮雨棚都砸坏了。商户和居民都不知道该向哪个部门反映，只认识每天在附近巡逻的张平，就来给她们反映情况。

      得知该情况后，张平立即前往河坝市场，设置好警戒线后，立即上报社区指挥中心，社区相关工作人员随即也赶往现场查看。楼顶瓷砖掉落地方、该地方的产权归属很快被查清，相关的排危方法也制定出来，隐患很快被排除。
      “如果是以前，还要经过社区层层上报到街道来调度处理。”张平告诉记者，得益于平安员制度，平安员能够实时收集录入网格内的各类基础信息，对发现不能处理的问题及时上报社区指挥中心，直接对接相关部门和其他平安员，极大地提高了工作效率。

02、护送流浪人员安全回家，有他们

      近日，一面“尽职尽责 为民服务”的锦旗，送到了平滩镇平安员喻上兵的手里。
      原来，几天前的一个上午，喻上兵在辖区高平村8组公路上巡逻时，发现一名女子光脚走在路上，脚已经磨出了血。喻上兵立即停下巡逻车上前查看，该女子神情恍惚、表情呆滞，言谈中除了反复提到的“新桥”二字，再无其他有用信息。进一步了解后，发现她既没有手机，也无法提供身份证或其他有效证件。可是铜梁叫“新桥”的地方就有好几个，到底她住在哪一个？喻上兵随即将其带到平滩派出所，通过多方查询，才知道该女子口中的“新桥”为南城街道辖区的新桥。通知其家人知晓情况后，很快赶到平滩将汪某接回了家中。

      据了解，目前铜梁有1209名专职平安员，这支队伍覆盖面广、群众基础好，可以有效发现各种矛盾纠纷隐患，并充分发挥信息化、智能化手段，进一步将网格服务管理工作下沉，建设更高水平的平安铜梁。

息收集上报、走访巡查处置、服务帮扶群众

城市管理、治安防控

综合服务、社区服务

……

平安员充分发挥了“前哨”作用

全心全意为群众服务

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