近期,冒充“抖音客服”类诈骗在 40-70岁女性群体中频繁发生,形势严峻。诈骗分子借助技术手段,精准掌握个人信息,如姓名、电话、消费习惯等,让骗局更逼真。他们运用共享屏幕、远程操控等新方式,使诈骗过程更隐蔽、高效,中老年女性难以察觉与应对。
案例一 1月初,李某接到一个陌生电话,对方自称是抖音客服,称李某的抖音账号开通了直播权限,该服务目前处于自动续费状态,如不取消,每月月底将会从抖音绑定的银行卡账户内自动扣款。如需要取消,“抖音客服”可指导操作。 李某信以为真,在对方指导下下载了共享屏幕APP,依照提示打开了远程操作功能,随后根据对方指令输入了密码、验证码等信息。经过一番操作,李某将银行卡内资金全部转入对方银行卡内,直到李某收到手机转账信息,才意识到被骗,遂报警。 案例二 近日,辖区群众谭女士接到陌生来电,对方自称抖音平台客服,谎称其开通了“抖音电商直播会员”服务,如不立即关闭,每月将自动扣费800元。谭女士当即要求关闭该服务,对方以解除会员协议、防止扣款为由,让谭女士点击陌生链接,下载了屏幕共享软件,又打开网银软件,要求其输入账号密码,将所有存款都汇总到其名下一张银行卡内。 随后,对方打着保护资产的幌子,将其存款转入对方提供的银行卡内,并保证等协议解除之后会将钱全额返还。谭女士按照对方的要求配合操作,导致被骗5万余元。
警方提示 1.凡是自称客服人员,以“抖音电商直播会员”不取消,会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的,都是诈骗! 2.切勿轻易开启共享屏幕。 3.不存在所谓的“安全账户”或“验证账户”。 4.切勿轻易向陌生账号转账汇款。 5.一旦发现被骗,要注意保留相关转账截图、聊天记录等证据,并第一时间拨打110报警求助。
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